隧道紧急电话系统是为行驶在高速公路隧道路段的司乘人员，在出现交通事故时提供紧急救援的直接呼救求援的系统，同时也是高速公路监控系统收集道路上车辆故障及交通事故信息、监控道路运行情况的主要设备；是高速公路上必备的通信设施。当发生交通事故时，使用者可以利用设置在隧道内及洞口两侧的紧急电话向高速公路监控中心的紧急电话控制台呼救，报告事故情况，值班人员能够及时组织调度排障车、救护车和事故处理人员前往现场救援，并向相关路段发出事故信息，避免相关事故发生。
系统组成：
紧急电话和广播系统主要由监控分中心控制台设备、路侧及隧道设备、广播外场设备和传输交换机及光电缆等部分组成。
1、控制台设备：主要包括管理计算机、CDR-H2PSP-NET型系统控制主机、数字录音设备、接警电话机、麦克风、打印机以及相应的系统应用软件等。
2、控制台计算机通过以太网与监控主计算机相联，将紧急电话系统各种数据传送至监控计算机系统。实时将紧急电话系统的各种信息传到监控计算机。
3、路侧及隧道设备：CDR-OAuxSP-NET路侧接电话、CDR-IAuxSP-NET洞内紧急电话，CDR-VPAM- N120型广播功放、强指向扬声器等。
4、传输设备：包括传输光电缆、光交换机、电缆等。
（一）紧急电话
l 语音频带：300～3400Hz；
l 分机声压级强度：在紧急电话前40cm处，额定声压≥90dBA；
l 紧急电话有避雷设备；
l 防雷接地电阻：≤10Ω；
l 防护等级：IP65；
l 环境温度：-40℃～+65℃；
l 湿度：≥ 95% （35 ℃）
l 平均无故障时间：≥100000小时；
l 所有紧急电话呼叫紧急电话控制台，可无阻塞通话。
（二）控制台主机
l 音频接口：4路，VF2/4W （符合GB6879-86）；
l 数据接口：RS232C/RS485；
l 电源： AC220V（+10% ～ -15%），50Hz±2Hz；
l 数字录音时长：≥2000H （满后自动覆盖）；
l 与监控系统接口： RS232/RJ45；
l 系统接地：≤ 4Ω。
（三）工作站计算机
l Intel®酷睿™ 2 四核处理器，主频≥2GHz
l 内存≥2GB
l 硬盘≥250GB 7200rpm
l 128M及以上显示卡，支持最大分辨率2048×1536@256colors
l 配置19”液晶显示器，最大分辨率：1280×1024；
l 标准键盘、鼠标器，10/100MB以太网卡，
（四）广播系统
1．信号源
调度员通过麦克风发布的调度指令、计算机播放的音像文件、CD机播放的光盘信息、通过计算机语音卡输入的收音机无线广播、录放机播放的磁带。
2．功率放大器
l 额定输出功率：60W
l 输出电压：平衡式定电压输出，输出电压120V
l 频率响应：20Hz～20KHz
l 失真度：<0.05％
l 信噪比：＞75dB；
3．扬声器
l 隧道内及隧道口采用强指向性扬声器 功率：25W
l 变电所采用扬声器箱 功率5W
l 广播待机功耗≤5mA，呼叫通话功耗 ≤ 2A
l 额定功率：25W/120V；
l 工作电压：120V。
（五）其他设备
l 音箱：录音回放
l 麦克风：管理员广播
l 接警电话机：值班员接警
l 打印机：接警派单和查询统计数据打印
l 管理软件：紧急电话控制计算机的人机界面为中文，并按道路实况显示隧道线形，从而准确确定呼叫者所在位置。
